Reklamationen sind im ersten Moment nicht erfreulich und werfen uns manchmal kurzzeitig etwas aus der Bahn. Wer hört schon gerne von einem Kunden, dass etwas nicht planmäßig funktioniert. Aber sie sind für uns von enormer Bedeutung. Nur durch derartige Rückmeldungen unserer Kunden können wir Produkte verbessern und uns immer genauer auf den Kunden und dessen […]
Über 70 Bewerbungen wurden zum diesjährigen Roibot Award eingereicht. Alle Bewerber haben dasselbe Ziel: anhand ihrer Anwendung zu zeigen, wie sie Prozesse mit igus Komponenten kostengünstig und effizient automatisieren. Alle Einsendungen wurden bereits durch eine unabhängige Jury, die sich aus Fachleuten der Forschung, der Fachpresse und von der Herstellerseite zusammensetzt, bewertet. Erstmalig hat auch das […]
Sobald eine Leitung gebaut und auf den Markt gebracht wurde, erstellt man ein Datenblatt. Was das Datenblatt beinhalten sollte und wo hier die Besonderheiten liegen, zeigt der heutige Beitrag. Das Datenblatt Oftmals wird ein Datenblatt mit einem sehr technischen Dokument in Verbindung gebracht, welches am Ende des Tages doch nicht immer die Antworten liefert, die […]
Ist die erste Frage „Kunststoff oder Metall“ erstmal zu Gunsten von Kunststoffen beantwortet, ist man nicht selten genauso schlau wie vorher. Als treffender Vergleich fällt mir meine tägliche Lieblings-Frage ein „Was wollen wir denn heute kochen?“. Klasse wäre, wenn sich die Frage auf „Kartoffeln oder Nudeln“ herunterbrechen ließe. Die Einigung auf „Kartoffeln“ schränkt die Möglichkeiten […]
Weit ist das Gerücht verbreitet, dass man gezwungen ist, die originalen Antriebsleitungen des Antriebsherstellers zu verwenden. Mit diesem Gerücht möchte ich heute gerne aufräumen und erklären, warum diese Aussage in das Reich der Märchen gehört. In diesem Zusammenhang höre ich regelmäßig Aussagen, die nicht stimmen. Ein paar Beispiele möchte ich gerne nennen, um die Thematik […]